Veelgestelde vragen werknemers

Geen resultaten gevonden

Sorry, we konden geen resultaten vinden voor jouw zoekopdracht. Probeer het opnieuw met andere zoekwoorden, controleer de spelling, of neem contact met ons op voor verdere hulp.

Verzuim

Waarom moet ik naar de bedrijfsarts?

In de Wet verbetering poortwachter is opgenomen dat de werkgever bij ziekteverzuim verplicht is om samen met de werknemer actief aan herstel en re-integratie te werken, onder begeleiding van een bedrijfsarts.

Hoe kan ik mij ziekmelden?

Je kunt je ziekmelden via je (ex-)werkgever. Vraag na bij je (ex-)werkgever hoe je je moet ziekmelden.

Waar kan ik mij hersteld melden?

Hersteld melden kun je altijd bij je (ex-)werkgever. Vraag na bij je (ex-)werkgever hoe je je hersteld kan melden. Het kan ook zijn dat een bedrijfsarts je hersteld verklaard, je moet je dan alsnog wel hersteld melden bij je (ex-)werkgever.

‍

Kan ik wisselen van bedrijfsarts?

Binnen Vitaal! heeft elke (ex-)werkgever een vaste bedrijfsarts, dit doen we zodat een bedrijfsarts het bedrijf en de functies van het bedrijf kent. Hij of zij kan daardoor beter advies geven m.b.t. de mogelijkheden in (aangepast)werk. Wisselen komt niet ten goede van het re-integratieproces.

Wanneer je om zwaarwegende redenen wil wisselen van bedrijfsarts, gaan we eerst met je in gesprek. Als blijkt dat de samenwerking met de bedrijfsarts het re-integratieproces niet ten goede komt, zullen we in uitzonderlijke gevallen gehoor geven aan dit verzoek.

Hoe kan ik een afspraak maken bij de bedrijfsarts, zonder dat ik ziek ben?

Als werknemer heb je recht om een bedrijfsarts te bezoeken, ook als je niet ziek bent. Dit noemen we een arbeidsomstandigheden spreekuur en deze zijn anoniem. Je kan mailen naar planning@vitaalarbo.nl, bellen naar ons algemene nummer 0573 – 215 051 om een afspraak in te plannen.

Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met het advies van de bedrijfsarts?

Als je het niet eens bent met het advies van de bedrijfsarts is de eerste stap altijd om dit te bespreken met de bedrijfsarts zelf. De bedrijfsarts kan je een extra toelichting geven. Ben je het er dan nog steeds niet mee eens? Dan kan je altijd een deskundig oordeel aanvragen bij het UWV. Ook kun je verzoeken om een second-opinion, bespreek dit met je eigen bedrijfsarts.

Hoe vaak moet ik naar de bedrijfsarts?

Dit verschilt per situatie. Jouw bedrijfsarts stemt met jou een vervolgafspraak af.

Hoelang duurt het voor ik een afspraak kan maken bij de bedrijfsarts?

Wij streven ernaar om binnen 48 uur een afspraak met een bedrijfsarts in te plannen, maar uiterlijk binnen 2 weken heb je een afspraak met een bedrijfsarts.

Worden de kosten van mijn afspraak bij de bedrijfsarts gedekt door de (ex-)werkgever of mijn verzekering?

De kosten van een afspraak met de bedrijfsarts worden betaald door jouw (ex-)werkgever.

Hoe werkt de arbodienst samen met mijn huisarts of specialist?

Het kan zijn dat de bedrijfsarts meer medische informatie nodig heeft om een goed advies te geven. Hij of zij kan deze informatie inwinnen bij bijvoorbeeld jouw huisarts of ander behandelend arts. Hiervoor hebben we wel jouw toestemming voor nodig middels een machtigingsformulier.

Wat zijn mijn plichten bij het opvolgen van adviezen van de bedrijfsarts?

Als werknemer ben je verplicht om mee te werken aan jouw re-integratie. Je mag niets doen die het herstel belemmeren of vertragen.

‍

Ben ik verplicht om aanpassingen in mijn werk te accepteren vanwege mijn ziekte?

Als deze aanpassingen aansluiten op het advies van de bedrijfsarts, ben je verplicht om hieraan mee te werken. Mocht je het er niet mee eens zijn kan je altijd een deskundigen oordeel aanvragen bij het UWV, hieraan zijn wel kosten verbonden.

Wat moet ik doen als mijn situatie verslechtert?

Als jouw (medische) situatie verslechterd en dit heeft gevolgen voor jouw re-integratie of werkzaamheden, geef dit dan door aan de arbodienst. Je krijgt dan z.s.m. een oproep voor het spreekuur van de bedrijfsarts zodat jouw situatie opnieuw beoordeeld kan worden.

Is de bedrijfsarts onafhankelijk?

Een bedrijfsarts is altijd onafhankelijk. Hij of zij beoordeeld en adviseert op basis van wetgeving en beroepsrichtlijnen. Het gegeven advies is voor toepassing voor zowel werkgever als werknemer.

Afspraak / spreekuur

Kan ik mijn afspraak verzetten?

Je kan een afspraak met de bedrijfsarts, 48 uur van tevoren, in overleg met jouw (ex-)werkgever en met een goede reden verplaatsen.

Hoe weet ik waar en met wie mijn afspraak is?

Je krijgt via de mail een oproepbrief met daarin de datum, tijd, adres en bedrijfsarts en/of POB’er erin.

Hoe bereid ik mijn afspraak voor?

Denk zelf alvast na over vragen die je wilt stellen. Ook kun je vooraf bedenken welke werkzaamheden je wel en niet kan uitvoeren. Neem relevante informatie mee naar het spreekuur, zoals medicatie en een afsprakenoverzicht van een behandelaar.

Hoe lang duurt een standaard spreekuur bij de bedrijfsarts?

Een eerste afspraak met de bedrijfsarts duurt altijd maximaal een uur. Vervolg spreekuren duren over het algemeen maximaal 30 minuten (er zijn altijd uitzonderingen).

Wat gebeurt er na mijn afspraak met de bedrijfsarts?

Na jouw afspraak met de bedrijfsarts stelt de bedrijfsarts een werkhervattingsadvies op. Deze wordt verstrekt aan jou en jouw (ex-)werkgever.

Is er een tolk aanwezig tijdens het spreekuur?

Indien nodig, regelen wij een tolk via de tolkentelefoon.

Mag ik mijn eigen tolk meenemen?

Nee, een tolk dient altijd onafhankelijk te zijn.

Kan ik iemand meenemen naar mijn afspraak met de bedrijfsarts?

Uiteraard mag je je laten begeleiden bij een afspraak met de bedrijfsarts.

Kan mijn afspraak ook naar online verzetten?

Dit is altijd in overleg met je (ex-)werkgever en wordt bij hoge uitzondering gedaan.

Wat gebeurt er als ik een afspraak mis bij de bedrijfsarts?

Zorg dat je op tijd aanwezig bent. Wanneer je te laat, of niet, verschijnt op het spreekuur van de bedrijfsarts, en je hebt geen goede reden zien wij dit als een no-show wat gevolgen kan hebben voor de uitbetaling van jouw loon of ziektewetuitkering.

Veiligheid en Privacy

Is mijn gesprek met de bedrijfsarts vertrouwelijk?

Ja, een bedrijfsarts mag nooit medische gegevens van jou delen met jouw (ex-)werkgever. Een bedrijfsarts mag wel doorgeven wat de verwachte duur van het verzuim is, wat de mate van arbeidsongeschiktheid is, tot welke werkzaamheden je wel toe in staat bent en of er evt. aanpassingen, werkvoorzieningen of aanvullende interventies geregeld moeten worden.

We hebben hier een uitgebreid blog over geschreven, met een handige infographic.

Bekijk blog

Is mijn gesprek met de casemanager vertrouwelijk?

Een casemanager mag met de werkgever alleen informatie bespreken die noodzakelijk is voor het re-integratieproces en de bedrijfsvoering. Dit betekent dat de casemanager beperkt is in wat hij of zij mag delen over de specifieke gezondheidssituatie van de werknemer om de privacy te waarborgen.

Hoe bewaart Vitaal! mijn gegevens?

Vitaal! bewaart jouw gegevens in een beveiligd verzuimsysteem, hiervoor moeten gebruikers inloggen met een tweestapsverificatie. Er zijn officiele bewaartermijnen voor het bewaren van jouw (persoons)gegevens. Raadpleeg hiervoor ons privacybeleid op onze website.

Krijgt mijn (ex-)werkgever mijn gegevens te zien?

Jouw (ex-)werkgever krijgt alleen jouw gegevens gezien waarvoor hij of zij geautoriseerd is. Zo kan jouw (ex-)werkgever, maar ook de casemanager, niet jouw medische gegevens inzien, deze zijn alleen inzichtelijk voor bedrijfsarts, de praktijkondersteuner en het medisch secretariaat. Een terugkoppeling van het spreekuur met de bedrijfsarts wordt gedeeld met de werkgever en werknemer. Hierin wordt geen medische informatie gedeeld.

Vakantie

Bouw ik als zieke werknemer vakantiedagen op?

Ja, zolang je recht hebt op loon, bouw je vakantiedagen op. Dit geldt ook als je gedeeltelijk ziek bent. De opbouw stopt na 104 weken ziekte, wanneer de loondoorbetalingsverplichting van je werkgever ophoudt.

Je vakantiedagenopbouw is gebaseerd op het normale aantal uren dat je zou werken als je niet ziek was.

Gaan mijn vakantiedagen als zieke werknemer van mijn saldo af?

Ja, als je als zieke werknemer op vakantie gaat, neem je gewoon vakantiedagen op. Werk je normaal 40 uur per week en tijdens je ziekte 20 uur per week, dan neem je nog steeds 40 uur vakantie op als je een week vrij neemt. Dit geldt ook als je helemaal niet kunt werken; je neemt het aantal uren op dat je normaal zou werken.

Verlopen mijn vakantiedagen ook als ik ziek ben?

Ja, ook als je ziek bent, vervallen vakantiedagen. Wettelijke vakantiedagen vervallen per 1 juli van het jaar na het jaar waarin ze zijn opgebouwd. Bijvoorbeeld, vakantiedagen opgebouwd in 2018 moeten voor 1 juli 2019 opgenomen zijn, anders vervallen ze. Dit geldt ook als je niet in staat was je vakantiedagen op te nemen door bijvoorbeeld ziekenhuisopname of ernstige ziekte.

Welk loon moet ik krijgen tijdens mijn vakantie als ik ziek ben?

Als je vakantiedagen hebt opgenomen, dan worden deze uitbetaald o.b.v. 100% van je laatstverdiende loon. Ook als je tijdens je ziekte minder uitbetaald krijgt.

Moet ik als zieke werknemer vakantie aanvragen?

Ja, je moet op de gebruikelijke manier vakantie aanvragen bij je werkgever, ook als je volledig arbeidsongeschikt bent. Je werkgever kan de bedrijfsarts om advies vragen over de mogelijke negatieve gevolgen van de vakantie voor je herstel.

Ik wil op vakantie terwijl ik ziek ben, moet mijn werkgever dit toestaan?

Twijfelt je werkgever of de vakantie je re-integratie belemmert? Dan kan hij advies vragen aan de bedrijfsarts. Op basis van dit advies wordt beslist of je op vakantie kunt.

Wat kan ik doen als ik me tijdens mijn vakantie ziekmeld?

Maak duidelijke afspraken met je werkgever over ziekte tijdens vakantie, zoals melding binnen 24 uur, bereikbaar zijn en medische bewijzen bewaren. Als je niet kunt reizen, moet je dit kunnen bewijzen. Bij twijfel kan een second opinion aangevraagd worden bij een andere arts in het vakantieland.

Rechten en Plichten

Ben ik verplicht naar het spreekuur te komen?

Als werknemer heb je volgens de wet verbetering poortwachter een aantal verplichtingen. Eén van deze verplichtingen is dat je beschikbaar bent voor een spreekuur met de bedrijfsarts. Je kunt hier niet zonder dringende reden bij wegblijven. Het afzeggen of verplaatsen van een spreekuur moet altijd worden overlegd met jouw werkgever. Bij het herhaaldelijk niet verschijnen van een werknemer op het spreekuur van de bedrijfsarts kan leiden tot sancties.

Welke informatie ben ik verplicht te delen met de arbodienst tijdens mijn ziekte?

Alle informatie die van belang om jouw herstel en re-integratie te bevorderen.

Ben ik verplicht de vragen van de casemanager te beantwoorden?

Een werknemer niet verplicht om vragen van een casemanager te beantwoorden. Wel is de werknemer verplicht om mee te werken aan de re-integratie volgens de Wet verbetering poortwachter. Dit betekent dat je relevante informatie moet geven die nodig is voor de re-integratie. In algemene zin geldt dat de casemanager alleen vragen mag stellen die noodzakelijk zijn voor de re-integratie. Onze casemanagers werken onder taakdelegatie van de bedrijfsarts. Zij mogen, in opdracht van en onder strenge supervisie door de bedrijfsarts, beperkte medische informatie opvragen. bijvoorbeeld om te vragen of er al een behandelaar is bezocht.

Kan ik een klacht indienen?

Als de dienstverlening van Vitaal! niet naar wens verloopt kan je een klacht indienen. Onze klachtenprocedure vind je hier.

‍

Wat zijn mijn rechten met betrekking tot zwangerschapsverlof en bevallingsverlof?

Wanneer je zwanger bent heb je recht op minimaal 16 weken zwangerschaps- en bevallingsverlof. Je verlof gaat in tussen de 6 en 4 weken voor je uitgerekende bevaldatum, daarna heb je nog recht op 10 tot 12 weken bevallingsverlof. Ga je 6 weken voor je uitgerekende datum met zwangerschapsverlof, heb je na je bevalling nog recht op 10 weken bevallingsverlof. Ga je 4 weken voor je uitgerekende datum met zwangerschapsverlof, heb je na je bevalling nog recht op 12 weken bevallingsverlof. Ook al word je baby later geboren dan je uitgerekende bevaldatum. Ben je zwanger van een meerling heb je recht op minimaal 20 weken zwangerschaps- en bevallingsverlof. Je zwangerschapsverlof gaat dan in tussen de 10 en 8 weken voor je uitgerekende bevaldatum. Ben je ziek t.g.v. zwangerschap voordat je zwangerschaps- en bevallingsverlof in gaat? Dan start je zwangerschapsverlof automatisch 6 weken (of 10 weken bij een meerling) voor je uitgerekende bevaldatum.

2e spoor begeleiding

Wat doet een adviseur re-integratie 2e spoor?

Een re-integratieadviseur begeleidt medewerkers die langdurig ziek zijn en waarvan nog niet duidelijk is of zij kunnen terugkeren in hun eigen of een andere functie bij de eigen werkgever of waarbij dat niet het geval is. Samen met de medewerker onderzoekt de adviseur de mogelijkheden voor ander passend werk bij een andere werkgever (het zogenaamde 2e spoor). De adviseur ondersteunt zowel de werknemer als de werkgever bij de re-integratie, door het geven van advies, het bieden van coaching en het helpen bij sollicitaties. De adviseur zorgt er mede voor dat het proces voldoet aan de wettelijke verplichtingen van de Wet verbetering poortwachter.

Wat is een 2e spoortraject?

Binnen een 2^e spoortraject wordt onderzocht welke functie(s) er passen bij de belastbaarheid van de medewerker. Hierbij worden verschillende vragenlijsten (TMA) ingezet. Deze functie(s) worden getoetst aan de realiteit en belastbaarheid van de medewerker. Daarnaast wordt er onderzocht welke bedrijven hierbij aansluiten en deze worden benaderd. Samen met de adviseur zal de medewerker, indien nodig, de sollicitatieactiviteiten op orde brengen (o.a. brief, CV, Social media, netwerken, gesprek op basis van STARR). Voorgaande zodat de medewerker kan concurreren met die van anderen op de arbeidsmarkt. Het netwerk van de adviseur zal samengevoegd worden met die van de medewerker en deze zullen waar nodig uitgebreid worden. Zowel de medewerker als de adviseur benaderen op een proactieve manier de arbeidsmarkt.

Re-integratie

Moet ik meewerken aan een re-integratietraject?

Een re-integratietraject 2^e spoor volgt de wetgeving vanuit de Wet Verbetering Poortwachter. Het UWV stelt dat er een adequaat re-integratietraject 2^e spoor doorlopen dient te worden. Dit betekent dat er verschillende onderdelen terug dienen te komen en dat het voor de medewerker niet vrijblijvend is.

Moet ik accepteren als mijn (ex-)werkgever mij ander werk aanbiedt tijdens mijn re-integratie?

Dat ligt eraan. De werkgever is verplicht om intern te onderzoeken wat de mogelijkheden voor de verzuimende medewerker zijn. Als deze mogelijkheden passen bij de belastbaarheid van de medewerker dan dient deze dat te accepteren. De bevindingen van de bedrijfsarts zijn hierin leidend. Voorgaande is niet het geval als de medewerker elders een baan heeft gevonden.

Specialisten

Wat doet een bedrijfsarts?

De rol van een bedrijfsarts is breed en heel divers. Bij verzuim beoordeelt de bedrijfsarts of er sprake is van arbeidsongeschiktheid op basis van een medische oorzaak of gebrek. De bedrijfsarts beschrijft de mogelijkheden en beperkingen ten aanzien van werk. Ook kan de bedrijfsarts adviseren om interventies in te zetten welke gericht zijn op het herstel, re-integratie en de duurzame inzetbaarheid van werknemers.

Wat doet een arbeidsdeskundige?

Een arbeidsdeskundige onderzoekt welke structurele mogelijkheden er zijn op passend werk binnen de eigen organisatie én buiten de eigen organisatie. De arbeidskundige schrijft zijn bevindingen in een rapportage, welke als leidraad dient voor het vervolg van de re-integratie.

Wat doet een casemanager?

De casemanager speelt een belangrijke rol binnen het re-integratieproces van een zieke medewerker. De casemanager geeft (ex-)werkgever en werknemer advies en zorgt ervoor dat de juiste stappen gezet worden en dat de juiste partijen aangehaakt worden. Met als doel dat de werknemer zo snel en duurzaam mogelijk te laten re-integreren. Dit in het belang van werknemer en (ex-)werkgever.

Wat doet een verzekeringsarts?

Een verzekeringsarts beoordeelt de medische situatie en het arbeidsvermogen van mensen die langdurig ziek zijn en daardoor mogelijk een beroep doen op arbeidsongeschiktheidsuitkeringen, zoals de WIA (Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen).

Wat doet een adviseur re-integratie?

Een adviseur re-integratie bij Vitaal! doet de begeleiding in een 2e spoor traject. Re-integratie 2e spoor is gericht op werkhervatting buiten de eigen organisatie. De re-integratie adviseur van Vitaal! ondersteunt jou als medewerker om een duurzame plaatsing te realiseren bij een nieuwe (ex-)werkgever. Dit zorgt ervoor dat jij weer aan de slag kan. Voor jou als medewerker betekent dit een start in een goed passende baan en een beter toekomstperspectief.

Veelgestelde vragen door werknemers